Titre professionnel "Technicien Informatique de Proximité"

Formation créée le 15/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

952 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui
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Titre professionnel "Technicien Informatique de Proximité"


Objectifs de la formation

  • Mettre en service des équipements numériques
  • Installer un système ou déployer un master sur un poste client
  • Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique
  • Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique et/ou un poste de travail informatique
  • Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
  • Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
  • Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques
  • Sécuriser un équipement informatique et ses données

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public : pas de niveau de diplôme imposé
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Module 1 : Intégration Bilan
Module 2 : Maitriser les fondamentaux sur les logiciels bureautiques et l’environnement internet
Module 3 : Mettre en service des équipements numériques
Module 4 : Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
Module 5 : Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Module 6 : Anglais professionnel
Module 7 : Renforcez vos compétences et libérez le plein potentiel des outils d'IA
Module 8 : Sensibilisation aux règles électriques et RGPD
Module 9 : Cybersécurité
Module 10 : Rédiger et transmettre différents documents, communiquer efficacement à l’orale et à l’écrit
Module 11 : Eco gestes citoyenneté
Module 12 : Savoir être
Module 13 : T.R.E et communication
Module 14 : Validation de la formation
Module 15 : Stage en entreprise (245 h)

Équipe pédagogique

Formateurs experts en assistance et maintenance informatique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Test de positionnement (à partir d'une évaluation adapatative) et entretien individuel

Ressources techniques et pédagogiques

  • Pédagogie de projet
  • Apprentissage Peer to Peer
  • Learning lab équipé de matériel (TV grand écran, mobilier modulable)
  • Ressources numériques complémentaires (plateforme d'apprentissage en ligne avec des fiches de révision, QCM, exercices et vidéos)

Qualité et satisfaction

Formation ne disposant pas actuellement d'indicateurs qualité

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Passation du titre professionnel "Technicien Informatique de Proximité)
Modalité d'obtention
  • Mise en situation professionnelle Partie 1 (3h00) Mise en situation professionnelle Partie 2 (01h00) + Entretien technique (00h30) + Entretien final (00h15)
Détails sur la certification
  • RNCP40799 Certificateur: Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion Possibilité de validation partielle : Oui Lien avec d'autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Aucune correspondance

Lieu

APOR LE CREUSOT 3/5 avenue François Mitterrand 71200 LE CREUSOT

Capacité d'accueil

Entre 0 et 12 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier les possibilités de suivre la formation. Modalités d'accès: nous contacter pour toute inscription.